Над 2 млн. българи ползват Facebook и бизнесът трябва да скъсява дистанцията с потребителите в социалните мрежи и да залага на личния контакт. Това посъветва Ален Попович, шеф на водеща IT компания у нас  по време на семинара Social me. Workshop. ,,Хората трябва да виждат ползата за себе си, за да се обвържат по-активно с марката. Те не искат да четат за ползата на продукта. Затова публикации със забавни снимки и статуси правят страниците по-приятни за хората от тези с корпоративна информация.” Контактът с потребителите и обратната връзка са най-важни за развитието на компанията, а не броят продажби, които точно те ще направят.Google Plus също не бива да се подценява като възможност за бизнес комуникация.